Vending Service

Con il termine Vending Service si intende l'erogazione di prodotti tramite macchine di distribuzione automatica.
Un Distributore Automatico è una macchina che eroga prodotti su richiesta dell'utente previo pagamento. Solitamente installato presso uffici, comunità e luoghi aperti al pubblico. Questa generalmente eroga caffè, snack e bevande, ma può distribuire altri prodotti quali gadgets, para farmaceutici e accessori vari.
Tutte le operazioni sono inoltre tracciate con telemetria che consente anche il pagamento tramite smartphone e permette di entrare in contatto con nuovi dispositivi touch screen che offrono l'inserimento di video per comunicazioni aziendali e un alto livello di personalizzazione. Il monitor permette inoltre di visionare ingredienti e informazioni sul prodotto prima di procedere con l'acquisto.
I processi che caratterizzano il servizio vengono studiati nei minimi dettagli, dalla gestione dei magazzini al corretto rifornimento dei distributori, dal controllo, pulizia e manutenzione delle macchine al tempestivo intervento in caso di necessità, includendo il servizio di igienizzazione e sanificazione secondo precisi protocolli.

La società Benson, nella propria Divisione Gruppo Stone, vuole selezionare in questo settore i fornitori che possano dare la completa soddisfazione del cliente fornendo un eccellente servizio alle migliori condizioni di costo a erogazione.
Obiettivo principale è quello di creare un legame fra tutte le aziende affiliate in un'unica grande realtà che agisca in modo uniforme sul territorio.
I Distributori vengono installati, di tipo e dimensioni idonee al numero degli utenti, in comodato d'uso gratuito, senza oneri per le società affiliate e coperti da apposite polizze assicurative a copertura sia di eventuali danni sull'utilizzo sia nei confronti di terze persone che usufruiscono del servizio.
I prodotti disponibili nei distributori, sempre e comunque di primari brand nazionali ed esteri, vengono proposti da chi gestisce i distributori automatici ma scelti sempre dai clienti affiliati. Vi è inoltre la possibilità di inserimento, oltre che di bevande calde e fredde, di gelati, prodotti freschi, snack, sino a prodotti biologici e senza glutine.

In base alle esigenze dei clienti, alle tipologie di utenze e tipo di afflusso, è possibile creare batterie di distributori inserite all'interno di strutture di rivestimento, anche personalizzate con loghi aziendali. I migliori fornitori sono anche in grado di progettare aree break adatte ai più svariati contesti di inserimento.