Servizi Integrati e Outsourcing

La Divisione Gruppo Stone di Benson seleziona per i propri affiliati outsourcee di provata esperienza e che per cultura organizzativa possono realizzare in outsourcing i processi di lavoro delle imprese clienti. I fornitori selezionati sono in grado di gestire, in ambiti civile, industriale e sanitario, outsourcing di servizi integrati quali: manutenzioni, ristorazione, portierato e vigilanza non armata, pulizie e sanificazioni, servizi socio-assistenziali, smaltimento rifiuti, magazzino conto terzi, attività amministrative, contabili, di contact center, servizi al personale e digitalizzazione documentale, con condizioni economiche sempre e comunque vantaggiose.
Con il termine Outsourcing si definisce il trasferimento della gestione e della responsabilità di un processo di business completo o di una sua porzione ad un fornitore esterno, con piena responsabilità dei risultati realizzati. La relazione tra questi e l’azienda si caratterizza come partnership con i seguenti step:

Individuazione dell’ambito per il quale l’azienda intende avvalersi dell’outsourcing
Definizione, in stretta collaborazione con l’outsourcer, delle linee guida e degli obiettivi di esternalizzazione; analisi sul campo della situazione in essere
Valutazione delle criticità esistenti nei processi da esternalizzare
Identificazione circostanziata dei benefici sottesi all’outsourcing

Attraverso l’Outsourcing le aziende possono conseguire una serie di benefici quali:

Variabilizzazione dei costi fissi spesso accompagnata dalla trasformazione di costi fissi in costi variabili
Maggiore focalizzazione sulle attività “core” dell’organizzazione aziendale e riduzione degli investimenti nelle attività collaterali
Assorbimento delle fluttuazioni dei volumi lavorativi indotte dalla ciclicità e stagionalità
Riduzione dei costi di formazione
Riduzione del tempo di introduzione dei cambiamenti, miglioramento della qualità degli output di processo, facilità di accedere a risorse già formate e quindi operative fin da subito